Service

Was ist eigentlich Service?

 Im Internet findet man viele Erklärungen für diesen Begriff.

Manche erklären es mit „…alle Arten von Dienstleistungen im Rahmen der Kundenbetreuung…“ oder mit „… Kundendienst oder Wartungsarbeiten an einem Gerät …“. Wir denken, das SERVICE ein Haltung ist. Eine Definition dessen, wie wir als IT-Dienstleister mit unseren Kunden und Partnern umgehen möchten. Service ist die gedankliche und tatsächliche Einstellung gegenüber unseren Kunden, die wir l(i)eben.

Service ist Spaß, Leistungsbereitschaft, Hilfe und alles, was Sie als Kunde benötigen, um zufrieden zu sein.

Mit unserem Service wollen wir unsere IT-Dienstleistungen so angenehm wie möglich gestalten. Das ist unser Verständnis von „Service“.

Der schnellste Weg von uns zu Ihnen – Die Fernwartung

Hier können Sie unsere Fernwartungs-Lösung „Fastviewer“ herunterladen.
Nach Eingabe der Verbindungsnummer, die Ihnen unsere Technik telefonisch mitteilt, können wir Ihnen aus der Ferne helfen.